北京坊弱電系統(tǒng)維保項(xiàng)目

維保項(xiàng)目名稱(chēng)：北京坊弱電系統(tǒng)維保項(xiàng)目

維保項(xiàng)目地點(diǎn)：北京市東城區(qū)

維保項(xiàng)目時(shí)間：2022年7月-

維保所屬行業(yè)：商業(yè)綜合體

維保項(xiàng)目概況：

北京坊位于前門(mén)大街西側(cè)，與天安門(mén)廣場(chǎng)的直線(xiàn)距離大約100米，是2017年開(kāi)業(yè)的一處老陳改造街區(qū)。北京坊東至珠寶市街，西至煤市街，南至廊坊二條，北至西河沿街。包括了原來(lái)的廊坊頭條、勸業(yè)場(chǎng)等知名胡同和地標(biāo)式場(chǎng)所。北京方作為大型的商業(yè)綜合體入駐的商家包括高檔百貨、餐廳、咖啡廳、甜品店、書(shū)店、影院、藝術(shù)文化展館、酒店等。

維保項(xiàng)目現(xiàn)狀：

北京坊屬于大型的商業(yè)綜合體，安防安保設(shè)施尤為眾多，在2022年7月之前，北京坊是屬于脫保狀態(tài)，北京坊工程部的人員本職工作并不是長(zhǎng)期做維保的工作，對(duì)一些專(zhuān)業(yè)設(shè)備檢測(cè)維修存很大的難度，北京坊需要一家專(zhuān)業(yè)的弱電維保公司，需要對(duì)整個(gè)弱電系統(tǒng)運(yùn)行進(jìn)行規(guī)劃，分析問(wèn)題原因，提前預(yù)見(jiàn)問(wèn)題所在，消除隱患，保障弱電系統(tǒng)穩(wěn)定工作。處于脫保狀態(tài)的北京坊以及工程部十分的焦急。于是北京坊通過(guò)招投標(biāo)的方式。

維保項(xiàng)目需求：

北京坊屬于商業(yè)綜合體，弱電安防系統(tǒng)安全穩(wěn)定的運(yùn)行是北京坊的一種安全體現(xiàn)，所以北京坊急需一家專(zhuān)業(yè)的弱電維保公司，通過(guò)定期巡檢、定期維護(hù)、工程師駐場(chǎng)等服務(wù)確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定運(yùn)行!

維保范圍

監(jiān)控系統(tǒng)、人流量統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)、人臉識(shí)別系統(tǒng)、入侵報(bào)警、門(mén)禁與考勤系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)對(duì)講及巡更系統(tǒng)、電梯五方對(duì)話(huà)系統(tǒng)、應(yīng)急指揮值守及語(yǔ)音通訊系統(tǒng)、綜合布線(xiàn)系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng)、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、信息發(fā)布與導(dǎo)購(gòu)、IBMS智能大廈管理系統(tǒng)、ITMS運(yùn)維管理平臺(tái)系統(tǒng)、建筑設(shè)備管理系統(tǒng)、能源管理系統(tǒng)、弱電 UPS供電系統(tǒng)、機(jī)房動(dòng)環(huán)監(jiān)控、KVM系統(tǒng)、考勤、勸業(yè)場(chǎng)對(duì)講、勸業(yè)場(chǎng)無(wú)線(xiàn)WIFI系統(tǒng)、勸業(yè)場(chǎng)視頻監(jiān)控系統(tǒng)、勸業(yè)場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、勸業(yè)場(chǎng)綜合布線(xiàn)、勸業(yè)場(chǎng)多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)、勸業(yè)場(chǎng)智能照明、樓宇自控系統(tǒng)、勸業(yè)場(chǎng)舞臺(tái)燈光系統(tǒng)、勸業(yè)場(chǎng)多媒體會(huì)議音箱、勸業(yè)場(chǎng)中控室外照明C-BUS系統(tǒng)、園區(qū)景觀(guān)照明系統(tǒng)、園區(qū)噴泉系統(tǒng)、公區(qū)智能照明風(fēng)盤(pán)控制系統(tǒng)、園區(qū)投影燈光系統(tǒng)

提供的維保服務(wù)：

提供全年駐場(chǎng)服務(wù)，進(jìn)行全天的巡檢、維護(hù)保養(yǎng)、維修

備品備件，備件設(shè)備先行替換服務(wù)，24-48小時(shí)內(nèi)，用于替換的硬件設(shè)備會(huì)從駐場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)提出，倘若完全相同的備件缺貨，提供功能相近的產(chǎn)品供用戶(hù)暫時(shí)使用，直至替換為原型號(hào)硬件或不低于原性能的其他硬件

維保亮點(diǎn)：

人員技術(shù)保障體系 ，總部售后服務(wù)中心、服務(wù)分中心均配備多名具有5年以上維護(hù)維修實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并通過(guò)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)的專(zhuān)業(yè)維護(hù)維修工程師，為全國(guó)用戶(hù)提供7×24小時(shí)不間斷的全方位一流服務(wù)。

服務(wù)方式保障體系，不僅僅局限于為本工程施工和交驗(yàn)后的設(shè)備使用等各階段提供優(yōu)質(zhì)的全方位技術(shù)支持，而且對(duì)用戶(hù)今后的遠(yuǎn)景規(guī)劃、優(yōu)化設(shè)計(jì)等也進(jìn)行全方位的服務(wù)和技術(shù)支持。這種服務(wù)方式有利于用戶(hù)設(shè)備的更新?lián)Q代，不斷完善，獲取最大的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。

技術(shù)保障體系，培訓(xùn)中心配備專(zhuān)職培訓(xùn)師、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)設(shè)備器材、專(zhuān)用演示設(shè)備和專(zhuān)用培訓(xùn)教材。具備堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)理論基礎(chǔ)，同時(shí)具有多年施工、維保和售后服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，根據(jù)國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和招標(biāo)文件提出的技術(shù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，為用戶(hù)提供完整及時(shí)，并附有針對(duì)性的技術(shù)培訓(xùn)。

服務(wù)制度保障體系 ，嚴(yán)格完善的服務(wù)制度，是服務(wù)體系的前提保障 。建立完善的用戶(hù)服務(wù)技術(shù)檔案制度 ，現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、軟硬件故障分析與排除及修復(fù)記錄報(bào)告制度 。

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